三星，從此以后是路人。 圖片
我從2017年5月開始買了s8以后，發(fā)現(xiàn)三星的產(chǎn)品做的很不錯，并在2018年9月?lián)Q新購買了note9。今年s10發(fā)布以來，又是以先行者身份購買了s10，并在三星俱樂部中申請了專屬管家。
昨天晚上發(fā)現(xiàn)手機有個劃痕，說實話也不是很影響使用，但我還是挺有潔癖的，想到自己申請了專屬管家，有換屏服務(wù)，就可以以500塊換屏了。
今天下午來到天目西路長安大廈的三星售后，告知我有劃痕不能換屏，必須碎屏才能換，我想反正要換，就把屏幕弄碎了再換吧。弄碎了以后找到售后，售后說我沒有優(yōu)惠換屏權(quán)力，我打電話給官方，告知我只是有專屬管家，沒有優(yōu)惠換屏服務(wù)，說優(yōu)惠換屏必須在手機激活15天內(nèi)才能申請。
我也不知道是什么情況，專屬管家難道不包括優(yōu)惠換屏？你們這不是虛假宣傳嗎？后來我想想也算了，直接自費換機吧，需要1930元。
但是，這次的碎屏事件我覺得自己就算買個教訓(xùn)，以后，我發(fā)誓，絕對不會買任何的三星產(chǎn)品，產(chǎn)品地區(qū)是不錯，可惜中國區(qū)的售后，真的，比蘋果華為差太遠(yuǎn)了。
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